Demander

Après la réservation :

La maison de vacances est réservée pour vous pendant 7 jours après votre réservation. Veuillez noter que la réservation n’est définitive qu’après réception de l’acompte dans les 7 jours suivant la réception de la facture.

Nous vous prions de comprendre que si nous ne recevons pas de paiement après ce délai, la maison de vacances sera attribuée à une autre personne.

Si votre demande de réservation intervient moins de 14 jours avant le début de la location, le paiement de la totalité du prix du voyage doit être effectué dans les deux jours.

Après le versement de votre acompte :

Dès que votre acompte aura été crédité sur notre compte, nous vous contacterons avec une reconfirmation et des informations supplémentaires, y compris sur votre arrivée.

Deux mois avant votre arrivée, nous vous demandons de payer le reste du prix de la location. À ce moment-là, le virement de la caution d’un montant de 500 euros ainsi que celui du nettoyage final d’un montant de 140 euros sont également dus.

Les charges pour le Wifi gratuit, l’électricité, l’eau et le chauffage sont comprises dans le prix de location.
Les draps de lit, les serviettes de bain, etc. sont également mis gratuitement à disposition. La taxe touristique est également incluse dans le prix.

La caution est remboursée dans un délai d’une semaine après la restitution correcte de l’objet loué.

Informations sur l’annulation :

Si vous ne pouvez pas commencer votre voyage en raison de restrictions nationales ou de la fermeture des frontières, tous les frais déjà payés vous seront remboursés, à l’exception d’un montant forfaitaire de 30 euros, si vous nous informez plus de trois jours avant votre arrivée.
Si vous annulez pour d’autres raisons et plus de 30 jours avant votre arrivée, tous les frais déjà payés vous seront remboursés, à l’exception d’une indemnité de 30 euros.
Si vous annulez de 29 à 14 jours avant votre arrivée, 75% des frais déjà payés vous seront remboursés, à l’exception d’une indemnité de 20 euros.
Si vous annulez de 13 à 8 jours avant la date d’arrivée, 50% des frais déjà payés vous seront remboursés, à l’exception d’une indemnité de 20 euros.
A partir de 7 jours avant la date d’arrivée, aucun remboursement ne peut être effectué.

En cas de non-présentation, la caution et le forfait de nettoyage seront bien entendu intégralement remboursés dans tous les cas.

Lors de la réservation, vous recevrez ces informations dans un e-mail.